介護施設との連携

介護スタッフの方々は医療機関に対し、「こんなことを相談してもいいのかな」と敷居の高さを感じてしまう場合も多いと思います。
私たちは、介護・福祉施設のスタッフの方々は、共に質の高いケアを目指すパートナーであると認識しています。入居者さまのことを一番知っているのは、日々現場でケアを実践しているスタッフの方々です。みなさまの声をしっかりとお聞きし、課題があれば共に解決できるパートナーでありたいと私たちは考えています。医師を中心としたピラミッド型の関係性ではなく、患者さまを中心にそれぞれが専門性を活かしながら尊重し合い、協働できるフラットな関係性を。そんな連携体制を目指しています。

高齢の方は、複数の疾患を有している場合も多いため、複数の診療科にかかっていることも少なくありません。内科のみの医療機関と連携している場合、眼科や皮膚科、耳鼻咽喉科などは、近くの医療機関に外来通院せざるを得なくなります。ご家族が通院介助できない場合には、施設のスタッフさまが通院介助をすることになり、貴重な人的リソースを通院のために半日取られてしまう、ということもあると思います。また、外来の予約がなかなか取れず、そのまま治療を中断してしまうということも起こりえます。
当院では、眼科、皮膚科、耳鼻咽喉科、精神科などの複数の専門医が在籍しており、在宅でも幅広い医療ニーズに対応しています。入居者さまの通院介助業務がなくなれば、現場の業務負担にもつながります。